Правила
- Основные положения
Настоящие Правила купли-продажи (далее «Правила») являются юридически обязывающим документом, определяющим взаимные права, обязанности и ответственность Покупателя и Продавца при покупке товаров в интернет-магазине cdholikas.lt (далее называется «электронный магазин»).
- Заключение договора купли-продажи
2.1 Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель в интернет-магазине, сформировав корзину, указав адрес доставки, выбрав способ оплаты и ознакомившись с правилами cdholikas.lt, нажмет кнопку « кнопку «Заказать».
2.2 Заказ, отправленный по электронной почте, является счетом предоплаты на оплату.
- Права покупателя
3.1 Покупатель имеет право приобретать товары в интернет-магазине в соответствии с настоящими правилами и интернет-магазином.
3.2 Потребитель имеет право без дополнительных расходов и без объяснения причин отказаться от онлайн-договора в течение 14 дней и вернуть товар, даже если он был приобретен со скидкой или в момент продажи (статья 6.22810 (2). ) УК предусматривает исключения). Возвращаемый товар должен быть неповрежденным, неиспользованным и неповрежденным. Если продавец не сообщил потребителю об этом праве, потребитель может отказаться от договора в течение 12 месяцев.
3.3. Покупатель имеет возможность использовать внесудебный порядок разрешения споров между продавцом и потребителем в соответствии со статьей 6.2287 Гражданского кодекса. 16 р.
3.4. Покупатель имеет право разрешать споры на Электронной платформе разрешения потребительских споров, созданной Европейской комиссией, которая позволяет предпринимателям электронной коммерции, зарегистрированным в Литве и других странах Европейского Союза, и потребителям, проживающим в Литве и других странах Европейского Союза, разрешать споры в Интернете: http://ec.europa.eu/odr/
3.5. Потребитель, которому продан некачественный товар, вправе в соответствии с пунктом 7 статьи 6.363 ГК РФ: 1) потребовать от продавца безвозмездного устранения недостатков товара (ремонта товара); 2) потребовать от продавца безвозмездно заменить вещь ненадлежащего качества на вещь надлежащего качества; 3) потребовать от продавца соответствующего снижения цены; 4) в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной суммы. Однако потребитель не вправе расторгнуть договор, если недостаток вещи незначителен;
- Покупатель обязуется
4.1 Покупатель должен оплатить товар в течение 2 (двух) рабочих дней с момента подачи заказа. Если Покупатель не оплатил товар в установленный срок, он будет возвращен на склад, а заказ аннулирован.
4.2 Если данные, указанные в регистрационной форме Покупателя, изменяются, Покупатель должен немедленно их обновить.
4.3 Используя интернет-магазин, покупатель соглашается с данными правилами купли-продажи и обязан их соблюдать.
4.5 При оплате товара по безналичному расчету Покупатель указывает номер заказа.
4.6. Покупатель должен сообщить продавцу об отказе, отправив должным образом заполненную типовую форму отказа (которая должна быть размещена в интернет-магазине) или прямо заявив о своем намерении отказаться. Потребитель обязан вернуть товар продавцу не позднее 14 дней после такого уведомления.
- Права продавца
5.1 Если Покупатель пытается нарушить работу или стабильную работу интернет-магазина, Продавец может без предварительного уведомления ограничить, приостановить использование интернет-магазина или, в исключительных случаях, отменить регистрацию Покупателя.
5.2 В случае существенных обстоятельств Продавец может временно или навсегда прекратить работу интернет-магазина без предварительного уведомления Покупателя.
5.3 Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящих правил.
5.4. Продавец не может возместить суммы, уплаченные потребителем, до тех пор, пока товар не будет возвращен продавцу или потребитель не представит доказательство того, что товар ему отправлен.
- Продавец обязуется
6.1 Создать все условия для надлежащего использования Покупателем услуг, предоставляемых интернет-магазином.
6.2 Доставить заказанный товар по адресу, указанному Покупателем, или забрать его непосредственно у Продавца.
6.3 В случае наступления существенных обстоятельств Продавец, не имея возможности поставить заказанный Покупателем товар, обязуется предложить аналогичный товар, а в случае отказа Покупателя принять аналог товара, вернуть уплаченные ему денежные средства в течение 14 дней;
6.4. В соответствии с ГК РФ (ст. 6.2287 ГК п. 10) продавец гарантирует качество товара во всех случаях (гарантия по закону). Гражданский кодекс устанавливает гарантию на два вида товаров – гарантию по закону, которая действует в течение двух лет с момента покупки, и договорную или коммерческую (качество) гарантию, которая считается дополнительной гарантией продавцу по гарантия. Независимо от продолжительности гарантии на товар и от того, предоставляет ли продавец конкретную гарантию на товар в целом, покупатель может в любом случае обратиться к продавцу с заявлением о дефекте в течение двух лет (предусмотренная законом гарантия), если только продавец не устанавливает более длительный срок. гарантия. Следует отметить, что гарантийный срок начинается с момента поставки товара, если иное не предусмотрено договором.
6.4.1. В Литве, как и во всем Европейском Союзе, гарантия на товары составляет не менее двух лет. Это означает, что если товар некачественный, продавец обязан отремонтировать или заменить его бесплатно, а если это невозможно, снизить цену или вернуть уплаченные деньги. Потребитель не имеет права расторгнуть договор, если недостаток товара незначителен).
6.4.2. Потребитель может воспользоваться юридической гарантией, даже если товар хорошего качества, но не соответствует рекламному описанию товара, предоставленному продавцом при покупке.
6.4.3 После запроса применения правовой гарантии потребитель должен подать заявление и
документы, подтверждающие покупку товара.
6.4.5 Расходы по возврату дефектного товара несет продавец. При этом продавец не вправе вычесть налог на обесценение товара или после замены бракованного товара товаром надлежащего качества требовать от потребителя оплаты разницы в цене.
6.5. В течение 14 дней после получения уведомления потребителя об отказе продавец должен возместить потребителю все суммы, уплаченные потребителем, включая стоимость доставки товара, уплаченную потребителем.
- Доставка товаров
7.1 Товар доставляется курьером по адресу, указанному Покупателем, или до терминала самообслуживания, указанного Покупателем при оформлении заказа.
7.2 Товар можно забрать непосредственно у Продавца в Вильнюсе.
- Возврат товара
8.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с положениями Гражданского кодекса и Постановления Правительства Литовской Республики об утверждении Правил розничной торговли. 11 июня № 697.
8.2. Возвращаемый товар должен быть полностью укомплектован. Покупатель несет ответственность за полную сборку и упаковку товара. Если товар не полностью собран и не упакован должным образом, Продавец не примет товар к возврату.
8.3. Товар должен быть возвращен в той упаковке, в которой он был доставлен. Упаковка должна быть неповрежденной, чистой, должным образом подготовленной и упакованной.
8.4. Товар возвращается Покупателем за свой счет, за исключением случаев возврата товара по причине качества товара.
8.5. Из-за разного разрешения компьютеров цвет товара может отличаться от представленного на фото на разных компьютерах. В этом случае, если товар возвращается, продавец не покрывает расходы по возврату. Стоимость возврата оплачивает получатель.
8.6. Министр экономики Литовской Республики 29 июня 2001 г. приказом №. Пунктом 14 217 Утвержденных правил возврата и обмена предусмотрено, что если покупателю не нравятся форма, размер, цвет, модель или комплектность приобретенного товара, он вправе заменить его на аналогичный в течение 14 дней с даты реализации непродовольственных товаров. товары.
Если у продавца нет необходимости заменить подходящий товар, покупатель имеет право вернуть товар продавцу в течение 14 дней и получить возврат уплаченных за него денег. При возврате бракованного товара мы, cdholikas.lt, обязуемся забрать бракованный товар и заменить его на аналогичный товар или вернуть деньги, уплаченные Покупателем за товар и доставку. Деньги возвращаются на указанный Покупателем банковский счет в течение 14 дней.
8.6.1. Покупатель может вернуть ненадежный товар, если он не использовался, не поврежден и не потерял внешний вид. Изменения внешнего вида товара или его упаковки, необходимые для осмотра товара, не считаются существенными изменениями внешнего вида товара.
8.7. Согласно законодательству Литовской Республики, когда покупателя не устраивает форма, размер, цвет, модель или комплектность товара, обмену или возврату не подлежат следующие качественные товары:
- Икс
- Обязанность
9.1 Покупатель несет полную ответственность за достоверность данных, указанных в регистрационной форме. В случае не предоставления Покупателем точных данных в регистрационной форме, Продавец не несет ответственности за последствия.
9.2 Покупатель несет ответственность за действия, совершенные с использованием интернет-магазина.
9.4 Продавец не несет ответственности за информацию, представленную на сайтах других компаний, даже если Покупатель переходит на эти сайты по ссылкам в интернет-магазине Продавца.
9.5 В случае причинения ущерба виновная сторона возмещает другой стороне причиненный ущерб.
- Отправка информации
10.1 Продавец отправляет все уведомления на адрес электронной почты, указанный в регистрационной форме Покупателя.
10.2 Все уведомления и вопросы Покупатель направляет на адрес или адрес электронной почты, указанные в разделе «Контакты» интернет-магазина Продавца.
- Заключительные положения
11.1 К настоящим правилам применяется право Литовской Республики.
11.2 Любой спор, возникающий в связи с применением настоящих правил, разрешается путем переговоров. При недостижении согласия разногласия разрешаются в соответствии с законодательством Литовской Республики.
11.3 Запрещается копировать и распространять материалы на веб-сайте или любую его часть в любой форме без согласия www.cdholikas.lt.